Kakovost je izpolnjevanje pričakovanj. Tako pravi definicija. Na kakovost smo pozorni v vseh vidikih naših življenj, spremlja nas na vsakem koraku. Tudi v izobraževanju odraslih je velik poudarek ravno na kakovosti.
Tu je njeno zagotavljanje usmerjeno predvsem v notranje presojanje in razvijanje kakovosti preko samoevalvacije in priprave poročil. Za te dejavnosti v naši organizaciji skrbi komisija za kakovost, sestavljena iz zaposlenih. Njeno delo vodi svetovalec za kakovost izobraževanja odraslih. Zaposlen je v organizaciji in ima ustrezne strokovne kompetence. Za svoje delo je usposobljen v programih Andragoškega centra Slovenije. Zunanje spremljanje našega dela opravljajo zunanje strokovne institucije (ACS), Min. za vzgojo in izobraževanje ter financerji posamičnih projektov.
Področja kakovosti, ki jih izmenično spremljamo po letih se nanašajo na vodenje in upravljanje, načrtovanje izobraževalnih programov in njihovo izvedbo, promocijo aktivnosti in animacijo odraslih, osebje, prostore in opremo, razvojno delo, podporo učečim se ter rezultate in učinke.
V okviru skupne akcije Tedni vseživljenjskega učenja 2024 poteka tudi akcija Dan za kakovost. Namenjena je pogovorom in ozaveščanju sodelavcev, udeležencev, partnerjev in druge strokovne in širše javnosti o sistematičnem delu organizacije na področju kakovosti in dosežkih, h katerim je to delo pripomoglo. Tako smo se 24. maja 2024 na Ljudski univerzi Ilirska Bistrica osredotočili na aktivnosti, ki prispevajo k izboljšanju našega notranjega sistema kakovosti.
Dan smo začeli z delavnico, na kateri smo razpravljali o rezultatih samoevalvacije in načrtovali konkretne izboljšave na posamičnih področjih. Nadaljevali smo z akcijo, ki prispeva k povezovanju kolektiva. TIC Ilirska Bistrica nam je omogočil, da preizkusimo svojo povezanost in moč sodelovanja na gradu Prem, v napeti pustolovski igri Escape castle. Z izganjalcem duhov Duškom smo se podale na lov na čarovnico. Pot nas je vodila skozi vse sobane gradu in njegovo zgodovino. Malo po soncu, malo po dežju smo navdušeno reševale zastavljene uganke in spoznavale bajke in mite gradu. Seveda nam je uspelo pregnati čarovnico, kar pa brez dobre ekipe, obilo smeha in ustrežljive TIC skupine ne bi bilo mogoče.
Ljudska univerza Ilirska Bistrica
